Porozmawiajmy
Masz pytanie, problem albo pomysł na coś, czego nam brakuje? Napisz — czytamy każdą wiadomość i odpowiadamy naprawdę szybko.
Najczęstsze pytania
Może odpowiedź już tu jest — oszczędź sobie pisania.
Tokeny i płatności
Tokeny to wewnętrzna waluta platformy - każde użycie narzędzia AI (generator opisów ALT, skaner OCR, transkrypcja, optymalizacja zdjęć, Prosty Język) kosztuje pewną liczbę tokenów, zależną od narzędzia i wielkości zadania.
Dokładny koszt widzisz zawsze przed uruchomieniem zadania, a swoje aktualne saldo masz cały czas na widoku w menu przy swoim koncie.
Każde nowo założone konto startuje z 20 darmowymi tokenami, żebyś mógł/mogła wypróbować narzędzia bez żadnych zobowiązań finansowych.
Nie - tokeny z zakupionych paczek nigdy nie wygasają. Możesz z nich korzystać, kiedy tylko chcesz.
Kliknij „Doładuj konto” w rozwijanym menu przy swoim profilu (albo wejdź w Panel Główny). Wybierz paczkę tokenów, przepustkę czasową albo Plan Nielimitowany i przejdź do płatności.
Szybka płatność kartą lub BLIK-iem przez Stripe - dostęp aktywuje się od razu po opłaceniu.
Albo przelew tradycyjny / BLIK na telefon - dostęp aktywujemy ręcznie po zaksięgowaniu wpłaty.
Przepustka czasowa to jednorazowy zakup - nielimitowany dostęp do wszystkich narzędzi AI przez określoną liczbę dni, bez auto-odnawiania.
Plan Nielimitowany to subskrypcja - odnawia się automatycznie co okres rozliczeniowy, dopóki jej nie anulujesz.
Wejdź w „Historię tokenów” (menu przy koncie) i kliknij „Anuluj subskrypcję” przy swoim aktywnym planie. To jeden klik, bez żadnego formularza retencyjnego.
Dostęp zostaje aktywny do końca opłaconego okresu - potem po prostu wygasa i nie zostajesz obciążony ponownie.
W zakładce „Historia tokenów”, dostępnej w rozwijanym menu przy Twoim koncie - znajdziesz tam pełny rejestr doładowań i wydatków.
Kursy online (Akademia)
Wejdź do Akademii/katalogu kursów, wybierz interesujący Cię kurs i kliknij „Kup dostęp” (albo „Odbierz darmowy dostęp”, jeśli kurs jest bezpłatny). Kurs od razu pojawi się na Twoim koncie i możesz zaczynać naukę.
Tak - dostęp do kursu jest przypisany do konta użytkownika. Jeśli go nie masz, zakładasz je bezpłatnie przy okazji zakupu.
Nie - kurs zostaje na Twoim koncie bezterminowo. Wracasz do lekcji, kiedy chcesz i w swoim tempie.
Tak. Po zaliczeniu wszystkich lekcji i testów w kursie generujesz imienny certyfikat ukończenia w formacie PDF, gotowy do pobrania i wydruku.
Możesz podejść do niego ponownie - nie ma limitu prób.
Tak - napisz do nas na kursy@dostepni.online, przygotujemy wycenę pakietu kont dla Twojej organizacji.
Szkolenia stacjonarne dla firm
Kursy online w Akademii to samodzielna nauka we własnym tempie. Szkolenia stacjonarne to dedykowane warsztaty prowadzone na żywo (u Was albo online), dopasowane do specyfiki Waszej organizacji i zamawiane indywidualnie.
Wypełnij formularz na stronie „Szkolenia dla firm” - podaj dane kontaktowe i kilka słów o Waszych potrzebach. Odezwiemy się w ciągu 1-2 dni roboczych z propozycją terminu i wyceną.
Cena zależy od liczby uczestników, zakresu tematycznego i formy (stacjonarnie czy online) - dlatego wycenę przygotowujemy indywidualnie po rozmowie o Waszych potrzebach.
Tak, prowadzimy szkolenia zarówno stacjonarnie, jak i zdalnie - formę ustalamy podczas wyceny.
Audyty dostępności
To szczegółowa analiza Waszej strony lub aplikacji pod kątem zgodności z WCAG 2.1. Wskazujemy konkretne bariery dla osób z niepełnosprawnościami oraz rekomendacje ich usunięcia, zgodnie z wymogami ustawy o dostępności cyfrowej.
Wypełnij formularz na stronie „Audyty dostępności” - podaj dane instytucji i adres strony do sprawdzenia. Odezwiemy się w ciągu 1-2 dni roboczych.
Czas zależy od wielkości serwisu - dokładny termin ustalamy indywidualnie po analizie zakresu podczas kontaktu.
Nasz zespół specjalistów ds. dostępności cyfrowej, łączący automatyczne narzędzia skanujące z ręczną weryfikacją zgodności z WCAG.
Tak - na podstawie wyników audytu możemy pomóc przygotować lub zaktualizować Waszą deklarację dostępności zgodną z wymogami ustawowymi.
Napisz do nas
Odpowiadamy najszybciej, jak to możliwe — zwykle w ciągu 1-2 dni roboczych.
Wolisz zwykły e-mail? Napisz na kontakt@dostepni.online.
Zaproponuj funkcję
Platformę budujemy razem z Wami - czego brakuje?
Bonus za każde zgłoszenie!
Każda osoba, która zaproponuje nam nową funkcjonalność, dostaje od nas bonus — niezależnie od tego, czy pomysł wejdzie w życie. A jeśli go wdrożymy, podziękujemy jeszcze raz.